Toimitusehdot

HUOM! Tuotteiden värisävyt voivat olla kuvissa hieman erilaisia kuin luonnossa. Täydellistä vastaavuutta ei voida valitettavasti luvata.

Tilaaminen

* verkkokaupasta

* Sähköpostilla villakukka@windowslive.com

* Puhelimitse 040-5623703

* Tuomalla tai postittamalla tilauksen Villakukka, Peppina Mäenpää, Varsatie 12 C 27, 65230 Vaasa

Maksaminen

* Verkkomaksulla (Sampopankki, Osuuspankki, Paikallisosuuspankit, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken, Tapiola, S-Pankki, Nooa Säästöpankki, Handelsbanken ja Nordea sekä luottokorttimaksut: Visa, Visa Electron, Business Eurocard, Mastercard ja Neocard)

* Ennakkolaskulla, joka lähetetään sähköpostilla, tekstiviestillä tai postitse

* Käteisellä (vain nouto)

* Jos Villakukan yhteydenottoa ei kuulu kahden (2) arkipäivän kuluessa tilauksesta, ota yhteyttä villakukka@windowslive.com.

HUOM! Kestovaippatuotteiden 5% alennuksen saamisen edellytys on tilaaminen ennakkolaskulla. Verkkomaksulla maksettaessa alennusta ei valitettavasti saa.

Toimituskulut

Toimituskulut ovat tilauksen sisällöstä ja loppusummasta riippumatta vain 2e!

Noudon toimituskulut ovat 0e (maksu ennakkolaskulla siten, että suoritus näkyy ennen noutoa tai käteismaksu noudettaessa).

VAIN koko- ja / tai pesumerkkejä sisältävät tilaukset toimitetaan todellisilla postikuluilla (yleensä 0,80e ja postikulukattona on tietenkin käytössä oleva kiinteä toimituskulu 2e). Tämä toimii vain ENNAKKOLASKULLA.

Vaihto- ja palautusoikeus

* Kaikilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ota yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Tuotteen tulee olla käyttämätön.

* Valmistusvirheet korjataan tai virheellinen tuote korvataan uudella, jos mahdollista (myös vasta käytön myötä ilmenneet). Jos nämä vaihtoehdot eivät tule kyseeseen, korvataan virhe palauttamalla kauppahinta asiakkaalle. Korvausvastuu kaikissa virhetapauksissa rajoittuu tuotteen kauppahintaan.

Toimitusaika

* Pääsääntöisesti tilaukset postitetaan viiden (5) arkipäivän kuluessa maksun näkymisestä tilillä. Poikkeuksellisista toimitusajoista on maininta tuotteen kuvauksessa.

* Ostoskorissa voi muokata tilattavien tuotteiden lukumäärää. Ostoskori löytyy sivun oikeasta yläkulmasta.

* Jos sattuu niin, että jostakin syystä (verkkokaupan varastosaldon loppuminen tms.) et saa tilattua (riittävästi) sitä mitä tarvitsisit, ota yhteyttä villakukka@windowslive.com tai yhteydenottolomakkeen kautta.